根據(jù)中汽協(xié)會日前公布的數(shù)據(jù)顯示,2010年上半年重型貨車非完整車輛銷量排名前十的企業(yè)中,徐工汽車位列第八。作為進入重卡行業(yè)還不到兩年的新軍,徐工汽車引起了行業(yè)內(nèi)外的廣泛關注。
兩年來,徐工汽車積極加大產(chǎn)品研發(fā)的力度,拓寬產(chǎn)品型譜,提升工藝水平和產(chǎn)品質(zhì)量,不斷推出適應市場的新產(chǎn)品。同時還借助徐工集團在工程機械行業(yè)的資源優(yōu)勢,成功開發(fā)出多種專用車產(chǎn)品。目前,徐工汽車已擁有普通載貨車、自卸車、牽引車、專用車等四大系列幾百個產(chǎn)品,其省油、可靠的產(chǎn)品特性也深受用戶青睞。
研發(fā)技術和產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)提升,為徐工汽車的崛起提供了強大的支撐力,而不斷完善的營銷和服務網(wǎng)絡,則令徐工汽車具備了參與市場博弈的能力。為了構建起一個高效、優(yōu)質(zhì)的營銷服務網(wǎng)絡,徐工汽車設身處地為經(jīng)銷商著想,以“合作共贏”為營銷方針,讓經(jīng)銷商得實惠,從而發(fā)展起了一批認可徐工、信任徐工的經(jīng)銷商。同時,不斷擴大服務站和備件庫的網(wǎng)點分布,解除用戶的后顧之憂。
為了提高用戶的忠誠度,徐工汽車積極建立客戶檔案,為用戶提供無微不至的增值服務,使企業(yè)和用戶間形成了一個良好的互動關系。
徐工汽車的相關負責人表示:經(jīng)過兩年的努力,徐工汽車雖然取得了一些進步和成績,但畢竟還只是行業(yè)新秀,與排行榜上前七位的企業(yè)相比,仍有不小的差距,還需要更多的努力和提高。