時(shí)間和數(shù)字上的巧合總是讓人產(chǎn)生很多聯(lián)想。1986年,康明斯全球銷售收入為23億美元,如今這個(gè)數(shù)字是康明斯中國(guó)2008年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的銷售額。2008年7月18日,康明斯(中國(guó))投資有限公司副董事長(zhǎng)王洪杰接受《汽車商業(yè)評(píng)論》專訪時(shí)說(shuō):“包括在華合資公司,到2010年,康明斯在中國(guó)市場(chǎng)的銷售額將會(huì)超過(guò)30億美元。”比起王洪杰剛進(jìn)康明斯的時(shí)候,這個(gè)數(shù)字增加了30倍。
今年62歲的王洪杰在1994年加入康明斯,他清楚地記得,當(dāng)時(shí)康明斯在中國(guó)還沒(méi)有合資公司,業(yè)務(wù)主要是三大塊,一塊是礦山用車,一塊是對(duì)東風(fēng)和重慶的技術(shù)轉(zhuǎn)讓、許可證生產(chǎn)、賣一些散件,第三塊是發(fā)電機(jī)組?!澳菚r(shí)一年的銷售額也就是1億多美元,我們?cè)诒本﹪?guó)貿(mào)的辦公室只有6名員工?!蓖鹾榻苷f(shuō)。如今,算上合資公司,康明斯在華員工團(tuán)隊(duì)超過(guò)6000人,位于北京的總部也有750名員工。
康明斯在中國(guó)是一個(gè)幾乎完全本地化的團(tuán)隊(duì),外籍員工總共40人左右,大部分是在合資企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)等領(lǐng)域發(fā)揮專長(zhǎng)。2007年,康明斯在華銷售超過(guò)17億美元,比2006年增長(zhǎng)50%,占康明斯全球總銷售額的10%。
作為康明斯中國(guó)的中方最高領(lǐng)導(dǎo),王洪杰對(duì)于總部下達(dá)的每年增長(zhǎng)25%的指標(biāo)充滿信心。這里是康明斯全球增長(zhǎng)最快的地區(qū)?!叭ツ陮?shí)際增長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)指標(biāo),今年增幅差不多能達(dá)30%。”王洪杰說(shuō)。
事實(shí)上,王洪杰對(duì)康明斯的貢獻(xiàn),可能更多是體現(xiàn)在利潤(rùn)之外。王洪杰入職康明斯中國(guó)的過(guò)程,如今已經(jīng)成了公司新任高級(jí)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)化培養(yǎng)模式。他讓這個(gè)跨國(guó)企業(yè)很早便認(rèn)識(shí)到中國(guó)的作用,意識(shí)到本地管理人員的能力,并以此作為在中國(guó)快速發(fā)展的動(dòng)力。王洪杰回憶說(shuō),在進(jìn)入康明斯之前的面試中,康明斯全球高層問(wèn)他,你有什么擔(dān)心?王洪杰說(shuō),我很有信心,除了英文沒(méi)你們好。
《汽車商業(yè)評(píng)論》:你怎么看待自己加盟康明斯的過(guò)程?
王洪杰:1994年之前外國(guó)公司很少聘請(qǐng)本地人員擔(dān)任高層管理??得魉箤?duì)我進(jìn)行了嚴(yán)格的面試,先是亞太區(qū)主管曹思德面試我,現(xiàn)在他負(fù)責(zé)我們?nèi)蛐屡d市場(chǎng)業(yè)務(wù)。算下來(lái),前后四個(gè)康明斯高層在半年之內(nèi)面試我,最終才確定下來(lái)。
盡管我之前擔(dān)任過(guò)內(nèi)蒙古北方重型汽車股份有限公司總經(jīng)理,也有合資與談判經(jīng)驗(yàn),但康明斯還是希望我先去康明斯總部進(jìn)行培訓(xùn)和鍛煉,加上我在華要擔(dān)任的是高層管理職位,還需要和總部的高層建立一種至少是彼此認(rèn)識(shí)的人際關(guān)系。
我在美國(guó)總部工作一年,再到工廠工作一年。工廠位于北卡羅來(lái)納州,是當(dāng)時(shí)康明斯最大的中馬力發(fā)動(dòng)機(jī)工廠。這樣一個(gè)模式,做下來(lái)大家覺(jué)得挺不錯(cuò),所以后來(lái)再招中國(guó)高層管理人員,基本就按這個(gè)方式來(lái)做。
《汽車商業(yè)評(píng)論》:你在美國(guó)工廠具體負(fù)責(zé)什么?
王洪杰:相當(dāng)于見(jiàn)習(xí)廠長(zhǎng),要管理這個(gè)工廠,給你明確的目標(biāo)去完成。當(dāng)時(shí)給我的任務(wù)是在半年之內(nèi),把產(chǎn)量從每小時(shí)32~35臺(tái),改善到42臺(tái)。我去了不到3個(gè)月就達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。
《汽車商業(yè)評(píng)論》:康明斯如何應(yīng)對(duì)全球市場(chǎng)?
王洪杰:我們柴油和天然氣發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品從1.4升到91升,功率范圍覆蓋31馬力到3500馬力。只要客戶需求,我們?cè)诋?dāng)?shù)劁N售的產(chǎn)品可以是任何型號(hào)。
不同市場(chǎng)的確有不同階段,這主要是受當(dāng)?shù)嘏欧欧ㄒ?guī)實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)度影響。從全世界來(lái)看,美國(guó)和西歐在排放法規(guī)上是領(lǐng)先的,接下來(lái)是日本、韓國(guó)、澳洲、臺(tái)灣和新加坡,這些與第一梯隊(duì)幾乎是同步的,下面就是中國(guó)、東歐,南美比如巴西等?,F(xiàn)在,康明斯產(chǎn)品銷售在全球190多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
《汽車商業(yè)評(píng)論》:這樣你的產(chǎn)品管理起來(lái)就很復(fù)雜。
王洪杰:舉例來(lái)說(shuō)吧,我在美國(guó)管理的那個(gè)工廠,當(dāng)時(shí)(1995年)就是4個(gè)機(jī)型,4缸機(jī)3.9升,6缸機(jī)5.9升,6缸機(jī)8.3升。有機(jī)械、電控、車用、工程機(jī)械、造船、農(nóng)業(yè)。一共是3200個(gè)不同的規(guī)格號(hào)。為了管理這些復(fù)雜的產(chǎn)品,整個(gè)供應(yīng)商體系都要實(shí)現(xiàn)電腦聯(lián)網(wǎng)。
目前,我們已經(jīng)具備了全球的生產(chǎn)布局,那么康明斯就開(kāi)始考慮一些生產(chǎn)的側(cè)重和分布。比如美國(guó)總部哥倫布的中馬力工廠,就完全針對(duì)道奇公羊大皮卡。北卡州的中馬力工廠就重點(diǎn)放在非公路、造船、農(nóng)業(yè)上。東風(fēng)康明斯則主要是對(duì)卡車以及國(guó)內(nèi)配套。這個(gè)改變?cè)谶^(guò)去2~3年開(kāi)始實(shí)施,整合全球資源為不同地區(qū)客戶提供更低成本和更高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)。
《汽車商業(yè)評(píng)論》:那你會(huì)把更多工廠轉(zhuǎn)移到低成本國(guó)家?
王洪杰:已經(jīng)在這么做了。比如我們跟北汽福田合資的工廠,就著眼于供應(yīng)它的輕卡車型。這個(gè)工廠是我們?nèi)蛭┮灰患疑a(chǎn)這兩款新研發(fā)的2.8升和3.8升輕型發(fā)動(dòng)機(jī)的企業(yè),在其他地區(qū)都沒(méi)生產(chǎn)過(guò)。
這也是我們綜合考慮這里成本、配套等之后的決策,不過(guò)現(xiàn)在人民幣升值確實(shí)帶來(lái)了一定壓力。
《汽車商業(yè)評(píng)論》:你覺(jué)得康明斯這種領(lǐng)先的跨國(guó)企業(yè),會(huì)給中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)哪些幫助?
王洪杰:我們一直強(qiáng)調(diào)把國(guó)際的先進(jìn)技術(shù)引入中國(guó),實(shí)現(xiàn)本地化生產(chǎn),消化吸收的同時(shí)建立本地研發(fā)力量,這不僅會(huì)給中國(guó)帶來(lái)更好的環(huán)保產(chǎn)品,從行業(yè)角度,這些配套發(fā)動(dòng)機(jī),會(huì)幫助那些出口企業(yè)在與國(guó)際接軌的時(shí)候提升自身實(shí)力。根據(jù)我多年的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),我覺(jué)得,我們的責(zé)任不僅僅是促進(jìn)發(fā)動(dòng)機(jī)行業(yè)前進(jìn),更要推動(dòng)商用車、工程機(jī)械、造船等企業(yè)拉近與世界的距離。
《汽車商業(yè)評(píng)論》:康明斯國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的配套,多少是被用作出口產(chǎn)品?
王洪杰:每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都不太一樣。客車行業(yè),進(jìn)口發(fā)動(dòng)機(jī)有40%會(huì)裝配到出口車型上,而且是出口到發(fā)達(dá)市場(chǎng)。東風(fēng)康明斯有差不多8%~10%是被出口車型裝配,包括東風(fēng)卡車、宇通客車、大小金龍的客車,以及部分工程機(jī)械。在工程機(jī)械上,進(jìn)口發(fā)動(dòng)機(jī)的30%是用于出口。
《汽車商業(yè)評(píng)論》:康明斯如何管理好這些發(fā)動(dòng)機(jī)的維修?
王洪杰:康明斯在全球有5000多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、經(jīng)銷商,在很多國(guó)家都有服務(wù)能力。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)對(duì)中國(guó)國(guó)內(nèi)的主機(jī)廠有很大的支持作用。
在國(guó)內(nèi),康明斯自己有12個(gè)分公司,分區(qū)管理全國(guó)300多家經(jīng)銷商。這塊主要是針對(duì)進(jìn)口機(jī)型和一些相對(duì)保有量低但技術(shù)要求高的產(chǎn)品。
另一個(gè)方面,我們和國(guó)內(nèi)主機(jī)廠展開(kāi)廣泛合作,比如和東風(fēng)、福田、柳工、徐工、三一等,培訓(xùn)它們現(xiàn)有的經(jīng)銷商,使其達(dá)到能夠維修康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)的能力。把其中一些有能力的經(jīng)銷商發(fā)展成能夠提供從整車到發(fā)動(dòng)機(jī)一條龍服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)。我們和東風(fēng)已經(jīng)合作了600家,和福田也合作了100多家,陜汽也發(fā)展了50多家。
經(jīng)銷商的培訓(xùn)嚴(yán)格按照我們的要求進(jìn)行,對(duì)他們進(jìn)行考試、發(fā)證,并且他們要按照我們的要求投資工具和設(shè)備,有一定的零件儲(chǔ)存。這種網(wǎng)絡(luò)會(huì)比較有針對(duì)性,也貼近終端用戶。