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請(qǐng)問電話車險(xiǎn)可靠嗎?
我想請(qǐng)問一下電話車險(xiǎn)可靠嗎?我想辦理一個(gè)電話車險(xiǎn),那些車險(xiǎn)公司的電話車險(xiǎn)比較好呢
問
提問者:網(wǎng)友
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2018-04-21
最佳回答
其實(shí)車輛保險(xiǎn)到哪里買都是一樣的,無論是電話銷售,還是4S店柜臺(tái)銷售,還是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)員銷售等都是車險(xiǎn)銷售渠道的一種。我是屬于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)員銷售的,無論是公與私,我都極力反對(duì)電話銷售?,F(xiàn)在保監(jiān)會(huì)不但將投保費(fèi)率統(tǒng)一,而且各保險(xiǎn)公司之間都相互共享出險(xiǎn)信息,電話車險(xiǎn)只能是比傳統(tǒng)業(yè)務(wù)員銷售渠道便宜15%的保費(fèi),在足額投保的前提下,費(fèi)率都是一樣的。但是電話銷售陷阱實(shí)在太多太多,特別是為了讓保費(fèi)更便宜更吸引人,所以經(jīng)常在車險(xiǎn)條款上和費(fèi)率上做文章做手腳,讓保費(fèi)便宜,只能建立損害客戶的利益上。當(dāng)客戶的車輛出險(xiǎn)后,就會(huì)親身體會(huì)到為什么會(huì)那么便宜。如果不在條款和費(fèi)率上做手腳,是足額投保,那么電話銷售比傳統(tǒng)業(yè)務(wù)員銷售便宜的15%,那15%是屬于業(yè)務(wù)員的工資,為客戶一年所提供服務(wù)的報(bào)酬。電話車險(xiǎn)最大的缺點(diǎn)是找不到專門為您服務(wù)的業(yè)務(wù)員!理賠不暢便宜你再多那又有什么用、 至于4S店銷售的車險(xiǎn),它是4S店與維修、售后、理賠等一條龍捆綁在一起看起來的確很不錯(cuò)。但是維修這個(gè)行業(yè)水太深了太渾濁不堪。不管是什么品牌的4S店還是品牌維修廠,都太會(huì)坑人了,為了利益什么事也做得出。4S店出問題的新聞還少見嗎? 其實(shí)無論是保險(xiǎn)公司還是4S或維修廠,他們只是為了自己的利益而不會(huì)顧及客戶的。能真正為了客戶的根本利益而存在的,那就只有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員。因?yàn)樗桥c保險(xiǎn)公司只是代理關(guān)系,隨時(shí)為了客戶與保險(xiǎn)公司或維修廠撕破臉面對(duì)簿司法也可以 。 保險(xiǎn)公司是沒有車險(xiǎn)全保這個(gè)概念的,即使將所有的車險(xiǎn)險(xiǎn)種全買下,也不能達(dá)到全保的境界。所謂商業(yè)車險(xiǎn)全保是一些保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員或者維修廠為了方便客戶將使用車輛時(shí)出險(xiǎn)頻率較高的幾個(gè)險(xiǎn)種組合一起,方便理賠、修車。一般我們向客戶所推廣的全保6項(xiàng)是:車損險(xiǎn)、三者險(xiǎn)、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)。其實(shí),我在實(shí)際操作中,車損險(xiǎn)、三者險(xiǎn)、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)也能稱為全保了。但是你部車是新的,那就將全保6項(xiàng)買下,再根據(jù)自己的駕駛習(xí)慣、需要和地區(qū)的道路環(huán)境再買些劃痕險(xiǎn)、涉水險(xiǎn)等也可以。
回答者:網(wǎng)友
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