中國(guó)重汽集團(tuán)青島重工有限公司2013年累計(jì)完成產(chǎn)品出口6805輛,其產(chǎn)品出口量已連續(xù)多年保持了行業(yè)領(lǐng)先地位,保持了其總銷(xiāo)量的60%以上。今年1-2月份產(chǎn)品出口量達(dá)到1454輛,同比增長(zhǎng)139%,顯示出強(qiáng)勢(shì)的出口態(tài)勢(shì),作為“國(guó)家汽車(chē)整車(chē)出口基地企業(yè)”的青島重工以國(guó)內(nèi)專(zhuān)用車(chē)出口的領(lǐng)航者的姿態(tài)。
重視國(guó)際市場(chǎng)努力奮勇開(kāi)拓
十多年前,青島重工領(lǐng)導(dǎo)就洞察到國(guó)際市場(chǎng)對(duì)專(zhuān)用車(chē)的需求,并積極制定實(shí)施國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略,從組織架構(gòu)、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、質(zhì)量提升、營(yíng)銷(xiāo)策劃等各個(gè)環(huán)節(jié)重視瞄準(zhǔn)國(guó)際市場(chǎng)。他們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)率先引進(jìn)、培訓(xùn)了外貿(mào)人才,成立了國(guó)際合作部,發(fā)展了30家海外經(jīng)銷(xiāo)商,并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商建立售后服務(wù)站。近年來(lái),青島重工又在原國(guó)際合作部的基礎(chǔ)上,拓展了三個(gè)出口部,并積極對(duì)接中國(guó)重汽集團(tuán)進(jìn)出口公司相關(guān)業(yè)務(wù),以及一汽集團(tuán)青島進(jìn)出口公司的相關(guān)業(yè)務(wù)。他們生產(chǎn)的重型自卸車(chē)、混凝土攪拌運(yùn)輸車(chē)、壓縮式垃圾車(chē)等產(chǎn)品,以性?xún)r(jià)比高、運(yùn)行環(huán)境適應(yīng)性強(qiáng)等特點(diǎn),受到了中東、非洲、中南美洲、獨(dú)聯(lián)體和東南亞等發(fā)展中國(guó)家的廣泛歡迎。經(jīng)過(guò)努力奮勇開(kāi)拓,青島重工已成為一個(gè)專(zhuān)用車(chē)行業(yè)為數(shù)不多的外向型企業(yè),每年產(chǎn)銷(xiāo)出口比例達(dá)到60%以上。2011年出口超過(guò)4500輛;2012年實(shí)現(xiàn)出口車(chē)輛5004輛;2013年完成出口6805輛。
調(diào)整組織結(jié)構(gòu)建立快速機(jī)制
青島重工為完成國(guó)內(nèi)外訂單需求,他們?cè)诳偨Y(jié)以往直線(xiàn)職能制管理模式的基礎(chǔ)上,研究調(diào)整組織構(gòu)架,完善企業(yè)資源配置,積極嘗試新的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式,為建立面向市場(chǎng)的快速反應(yīng)機(jī)制,促進(jìn)各生產(chǎn)單元和經(jīng)營(yíng)部門(mén)向管理效益型轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部“千斤重?fù)?dān)萬(wàn)人挑”的經(jīng)營(yíng)理念,對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了適應(yīng)性調(diào)整,成立了以?xún)?nèi)部利潤(rùn)為指標(biāo)的產(chǎn)品事業(yè)部,并在內(nèi)部構(gòu)筑了以成本效益為中心的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理格局—“11+2”模式(即十一個(gè)利潤(rùn)中心,兩個(gè)成本中心)。為加強(qiáng)職能管理,理順生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程,對(duì)部門(mén)職責(zé)進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整,將技術(shù)開(kāi)發(fā)、質(zhì)量控制、工藝等職能下放,并有機(jī)整合,減少了管理環(huán)節(jié),更貼近了市場(chǎng)和銷(xiāo)售,構(gòu)筑了新的生產(chǎn)管理格局。
推進(jìn)“六個(gè)突破”銷(xiāo)售創(chuàng)出佳績(jī)
青島重工針對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的需求,實(shí)施有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。為擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售,適時(shí)提出了實(shí)現(xiàn)“六個(gè)突破”的工作要求,力求在“挖掘機(jī)系統(tǒng)客戶(hù)、自營(yíng)出口、特種車(chē)、環(huán)衛(wèi)車(chē)、攪拌車(chē)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、零部件產(chǎn)品”這六大技術(shù)含量高、附加值高的系列產(chǎn)品銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)“六個(gè)突破”。為實(shí)現(xiàn)“六個(gè)突破”,青島重工努力做到組織到位、人員到位、激勵(lì)政策到位。他們加強(qiáng)了攪拌車(chē)、環(huán)衛(wèi)車(chē)、特種車(chē)的銷(xiāo)售力量。在公司內(nèi)部進(jìn)行銷(xiāo)售、研發(fā)力量和銷(xiāo)售重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移。通過(guò)對(duì)“六個(gè)突破”工作要求的貫徹和營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)全體職工的共同努力,2013年,取得了新增訂單增長(zhǎng)37%的良好業(yè)績(jī),有力地推進(jìn)了產(chǎn)品的出口工作。
加強(qiáng)質(zhì)量管理嚴(yán)抓實(shí)物質(zhì)量
為了保證出口產(chǎn)品的質(zhì)量,青島重工不斷確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行符合、有效,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,他們組織編制健全完善了質(zhì)量管理體系內(nèi)審運(yùn)行計(jì)劃,持續(xù)通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO/TS16949質(zhì)量管理體系和3C年度監(jiān)督檢查。并實(shí)施按訂單逐批進(jìn)行audit評(píng)審的措施,加嚴(yán)考核,2013年組織公司級(jí)改進(jìn)項(xiàng)目43項(xiàng),對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通報(bào)責(zé)任部門(mén)進(jìn)行整改,使得專(zhuān)用車(chē)裝調(diào)質(zhì)量明顯提升。年度內(nèi)他們組織修訂了30多個(gè)質(zhì)量管理程序文件,確保了管理體系運(yùn)行有效,也確保了出口產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提升,得到了中國(guó)重汽集團(tuán)和外商的高度贊揚(yáng)。
加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新加快產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
為拓展國(guó)際市場(chǎng),青島重工大力加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,加快產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度。他們根據(jù)市場(chǎng)需求,在自卸車(chē)、建筑車(chē)類(lèi)方面,突破傳統(tǒng)卸貨舉升設(shè)計(jì)理念,推出了具有完全自主產(chǎn)權(quán)的推卸式自卸車(chē),并成功導(dǎo)入市場(chǎng)。該產(chǎn)品受到了用戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商的高度評(píng)價(jià),呈現(xiàn)出了巨大的市場(chǎng)潛力?;谥袊?guó)重汽60、65、70等礦山底盤(pán),他們?cè)O(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)U型寬體自卸車(chē),實(shí)現(xiàn)上裝平均減重3-4噸,也得到市場(chǎng)認(rèn)可。在選用傳統(tǒng)方量底盤(pán)基礎(chǔ)上,他們通過(guò)上裝的優(yōu)化設(shè)計(jì),成功擴(kuò)展了大12、大14、18方等攪拌車(chē)產(chǎn)品并小批量投入市場(chǎng),還針對(duì)東南亞、非洲等國(guó)外不同市場(chǎng)的需求,開(kāi)發(fā)了適應(yīng)外商要求的攪拌車(chē)。在環(huán)衛(wèi)產(chǎn)品方面,開(kāi)發(fā)研制了新型3噸廚余車(chē)、中國(guó)重汽5平柴壓縮車(chē)、五十鈴3噸壓縮車(chē)等。去年9月,他們按照國(guó)外用戶(hù)需求開(kāi)發(fā)的60部壓縮式垃圾車(chē)浩浩蕩蕩出口南美國(guó)家,成為國(guó)內(nèi)環(huán)衛(wèi)車(chē)行業(yè)廣泛矚目的大事件。