汽車三包規(guī)定究竟何時(shí)出臺(tái)尚未有定論,但汽車哪些主要零件能享三包服務(wù)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)已起草完畢。在1月31日前,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委對(duì)《家用汽車產(chǎn)品三包主要零件種類范圍及三包憑證》(征求意見稿)向社會(huì)征集意見。
明確汽車三包主要零件
意見稿明確提到,“汽車三包”是指汽車生產(chǎn)者、銷售者和修理者在質(zhì)量保證期內(nèi),因質(zhì)量問(wèn)題對(duì)汽車修理、更換、退貨的行為。質(zhì)量保證期包括包修期、三包有效期和易損耗零部件的質(zhì)量保證期。
新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,汽車自銷售者開具購(gòu)車發(fā)票之日起60日內(nèi)或行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的主要零件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者可選擇免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器。
而在汽車三包有效期內(nèi),發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換2次總成后,或同一主要零件因質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)更換2次后,仍不能正常使用的(總成和主要零件更換次數(shù)不重復(fù)計(jì)算),消費(fèi)者可向銷售者提出更換或退貨,銷售者應(yīng)予以負(fù)責(zé)。
明確16類易損耗零部件
除了上述主要零件外,汽車還有一些易損耗零部件經(jīng)常被廠家和4S店推諉不管,車主們往往只能自己掏錢更換。此次意見稿為此專門列出了易損耗零部件種類范圍,一共有16類,輪胎、燈泡、蓄電池、雨刮片、火花塞、空氣濾清器等都被納入。意見稿提出汽車的這些易損耗零部件在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,消費(fèi)者可以選擇免費(fèi)更換易損耗零部件。