全球維修專(zhuān)業(yè)大比拼，沃爾沃卡車(chē)VISTA大賽再燃戰(zhàn)火 

　　VISTA大賽由沃爾沃卡車(chē)公司發(fā)起，每?jī)赡昱e辦一次，是面向全體售后人員舉辦的一項(xiàng)團(tuán)體競(jìng)賽，技師、備件員工、客服人員以及沃爾沃卡車(chē)和巴士公司售后部門(mén)的其他員工均可報(bào)名參加。 

　　比賽分為理論和實(shí)踐兩個(gè)部分，先在每個(gè)國(guó)家/地區(qū)內(nèi)進(jìn)行數(shù)輪的理論考試。其中有關(guān)卡車(chē)和巴士的技術(shù)知識(shí)，保修和零部件的商業(yè)知識(shí)都是比賽的重點(diǎn)。當(dāng)然要獲得每輪比賽的勝利，團(tuán)隊(duì)合作精神也是必不可少的。數(shù)輪過(guò)后，優(yōu)勝者將進(jìn)入?yún)^(qū)域性半決賽，最終的勝利者將赴瑞典參加世界冠軍決賽 

　　2007年的VISTA大賽吸引了近70個(gè)國(guó)家/地區(qū)參賽，參賽人數(shù)超過(guò)了12,000人。今年中國(guó)地區(qū)的比賽由沃爾沃卡車(chē)公司中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)組織管理，屆時(shí)由各地經(jīng)銷(xiāo)商分別成立的20余支參賽隊(duì)將進(jìn)行殘酷的角逐，最終半決賽的獲勝隊(duì)伍將參加2009年6月在哥德堡舉辦的全球決賽。 

　　此項(xiàng)競(jìng)賽旨在提高沃爾沃維修服務(wù)站人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，提升維修團(tuán)隊(duì)協(xié)作價(jià)值，確保沃爾沃的顧客能夠享受到最好的維修服務(wù)。同時(shí)，沃爾沃卡車(chē)的經(jīng)銷(xiāo)商也從VISTA比賽中獲益菲淺。因?yàn)橥ㄟ^(guò)VISTA，技術(shù)人員的潛能得到了提高，經(jīng)銷(xiāo)商高水平的技術(shù)團(tuán)隊(duì)得以穩(wěn)定長(zhǎng)足地發(fā)展，并且自己店面的形象也在更高的客戶(hù)滿(mǎn)意度中得到了提升。 

　　正如沃爾沃卡車(chē)公司總裁兼CEO Staffan Jufors所說(shuō)，“對(duì)于我們而言，VISTA大賽是確保我們擁有最優(yōu)秀的售后服務(wù)人員的一種絕佳工具。售后服務(wù)車(chē)間的高專(zhuān)業(yè)化程度是基于擁有高素質(zhì)的工作人員，而且這對(duì)于我們成為稱(chēng)職可靠的物流解決方案供應(yīng)商是至關(guān)重要的?！?nbsp;