我是一個(gè)銷售汽車潤(rùn)滑油的商店,現(xiàn)在有人在我家里買了油品說是假的，但只是防偽電話打不通，并沒有給車使用。
- 我是一個(gè)賣汽車潤(rùn)滑油的商店，有一個(gè)客戶在我家里購買了10桶美孚黑霸王18L裝的，客戶打了防偽電話查詢，防偽電話打不通，懷疑是假油，來我店里我問原因，后來我打防偽電話也沒打通，我不知道是假油，因?yàn)槲覀兗依锸钦?guī)賣油的不會(huì)賣假貨的，這時(shí)我只能聯(lián)系給我供貨的公司，我聯(lián)系給我供貨的人他沒有直接承認(rèn)是假貨，但是答應(yīng)給對(duì)方賠償，賠償比例是1比2，也就是說給他原來的10桶換成真的另外在送給他20桶，可是我這客戶不答應(yīng)，要求1比6的賠償，要60桶，給我供貨的單位不同意我的客戶要求，現(xiàn)在告訴我不管這事了，還說當(dāng)時(shí)給我的貨是真的，說可能是被我給掉包了，現(xiàn)在我該怎么處理此事。
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問
提問者：網(wǎng)友
2017-07-14
