湖南三誠高頻焊接設(shè)備有限公司?公司三理念。
- (1)、誠意。在事件發(fā)生后的第一時間,公司的高層應(yīng)向公眾說明情況,并致以歉意,從而體現(xiàn)企業(yè)勇于承擔(dān)責(zé)任、對消費者負(fù)責(zé)的企業(yè)文化,贏得消費者的同情和理解。 (2)、誠懇。一切以消費者的利益為重,不回避問題和錯誤,及時與媒體和公眾溝通,向消費者說明消費者的進展情況,重拾消費者的信任和尊重。 (3)、誠實。誠實是危機處理最關(guān)鍵也最有效的解決辦法。我們會原諒一個人的錯誤,但不會原諒一個人說謊。
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問
提問者:網(wǎng)友
2018-08-27