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汽車被水淹了怎么辦

汽車被水淹了怎么辦: 問(wèn) 提問(wèn)者：網(wǎng)友 | 2017-03-13

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1、車輛被水浸泡，第一時(shí)間通知承保的保險(xiǎn)公司。我們稱作為報(bào)案，要求承保保險(xiǎn)公司工作人員或委托公估第三方現(xiàn)場(chǎng)查勘。但一般情況下，保險(xiǎn)公司面對(duì)大量水淹車案件時(shí)，往往并不能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理，可以要求保險(xiǎn)公司，車主或被保險(xiǎn)人用相機(jī)或手機(jī)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)水浸情況拍照作為理賠證據(jù)。2、施救拖車到來(lái)前，最好能第一時(shí)間斷開車輛電池電源，通常拆卸電池的負(fù)極接線樁，變速箱檔位選擇空檔位置。以免造成拖車過(guò)程中的誤操作起動(dòng)，擴(kuò)大對(duì)車輛的損失。這一點(diǎn)非常關(guān)健，因?yàn)橥宪囋谕宪嚂r(shí)，需要將車輛的方向盤用鑰匙解開機(jī)械銷止機(jī)構(gòu)，但在解開的同時(shí)，會(huì)接通電器的電源開關(guān)，給車輛電器通電。大家都知道電器浸水，通電后的造成的損失是不言而喻的。3、很多車主朋友最關(guān)心的是馬上叫拖車，將車輛拖到維修站。但由于眾多維修站客戶急需施救，可能會(huì)延誤拖車救援的最佳時(shí)機(jī)。車主朋友不妨可以要求保險(xiǎn)公司予以拖車援助，很多保險(xiǎn)公司都有免費(fèi)救援的項(xiàng)目，因此廣大車主朋友也省去了叫拖車公司的拖車費(fèi)用。更重要的是在理賠方面，最起碼作為車主做到了及時(shí)對(duì)車輛實(shí)施正確救援，避免車輛長(zhǎng)時(shí)間在積水中“泡”?！败囕v如果因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間在積水中‘浸泡’而導(dǎo)致電子元件受損，在理賠時(shí)車主可能會(huì)因施救不及時(shí)而被拒賠。”二、水淹車，交修選擇維修站非常關(guān)鍵作為車主，大都是車輛拖到維修站后，就萬(wàn)事大吉了。筆者曾遇到過(guò)一個(gè)朋友的車，拖到維修站后，最后被維修站告知，車輛發(fā)動(dòng)機(jī)受損，需要大修？然后找到保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司說(shuō)車輛是由于在檢修的方法失誤，造成車輛發(fā)動(dòng)機(jī)連桿嚴(yán)重變形，需要大修。但由于無(wú)法舉證是維修站的工作人員失誤，朋友只能是冤大頭，認(rèn)了損失買單維修。為了吸取教訓(xùn)，請(qǐng)廣大的車主朋友第一時(shí)間做好與維修站的交修事宜。1、在維修工單上，確認(rèn)車輛是沒(méi)有起動(dòng)車輛的，也提醒維修站的工作人員在檢修時(shí)，不能嘗試起動(dòng)檢查車輛存在的問(wèn)題。2、最好能找信得過(guò)的師傅按流程一步一步做好檢修確認(rèn)工作。三、水淹車，維修時(shí)注意事項(xiàng)由于各維修站維修技術(shù)力量的差異，往往會(huì)存在檢修方法有一些差異，如果不按標(biāo)準(zhǔn)的方法進(jìn)行作業(yè)，會(huì)導(dǎo)致后續(xù)車輛損失擴(kuò)大，保險(xiǎn)公司拒不承認(rèn)等殊多問(wèn)題。以下做了一些流程說(shuō)明，僅供維修站同行參考！1、車輛到達(dá)維修站后，第一時(shí)間確認(rèn)電源是否斷開。2、在承接車輛時(shí)，詢問(wèn)車主，是否嘗試起動(dòng)過(guò)車輛。并將車主有起動(dòng)車輛情況在制作維修工單上做好說(shuō)明。3、及時(shí)向車輛承保保險(xiǎn)公司要求上門核定損失。并對(duì)水浸痕跡進(jìn)行拍照留存。如果保險(xiǎn)公司因工作人員不能及時(shí)上門服務(wù)，可以要求與保險(xiǎn)公司協(xié)商，維修站先行拍照核定初步損失。保證水浸車做到及時(shí)拆檢，清洗工作，減少因水浸時(shí)間太久擴(kuò)大損失。4、根據(jù)水浸程度，合理選擇維修方案。5、對(duì)座椅及地毯用高壓水槍進(jìn)行清洗，可以參雜使用泡沫清洗劑進(jìn)行徹底清洗。特別要強(qiáng)調(diào)，由于座椅內(nèi)部有海綿物，需要分解座椅方有效徹底做到清洗。6、對(duì)電器的處理需要及時(shí)做到清洗，清洗劑選用酒精浸泡清洗，再用干凈的壓縮氣體吹凈，后用電熱風(fēng)槍進(jìn)行干燥處理，電熱風(fēng)溫度不宜太高。7、發(fā)動(dòng)機(jī)的處置需要將車輛全部火花塞拆卸，用工具搖轉(zhuǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)兩圈以上，以保證氣缸內(nèi)水被排出來(lái)。最后做缸壓測(cè)試，通常汽油發(fā)動(dòng)機(jī)的缸壓900kPa至1100kPa范圍內(nèi)。如果有缸壓差值過(guò)大，發(fā)動(dòng)機(jī)需要拆解進(jìn)行檢修了?？赡艽嬖诘膯?wèn)題會(huì)是：1、發(fā)動(dòng)機(jī)邊桿變形，導(dǎo)致活塞行程縮短，氣體不能充分被壓縮。2、活塞環(huán)失去彈性或不密封，漏氣。壓縮氣體串至曲軸箱中。3、進(jìn)排氣門關(guān)閉時(shí)不密封，導(dǎo)致壓縮氣體泄漏到進(jìn)氣岐管與排氣岐管中。四、損失由誰(shuí)賠心里要有譜車輛停在本應(yīng)該是“最放心”的地下停車庫(kù)，結(jié)果卻被大雨給“泡”得需要大修，作為車主心中自然是十分的氣憤。那么，車主的損失應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)賠償呢？這樣的情況下保險(xiǎn)公司是否應(yīng)該理賠？作為小區(qū)的物業(yè)公司又是否應(yīng)該負(fù)責(zé)呢？1、自然災(zāi)害造成的被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的損失，保險(xiǎn)公司應(yīng)該按約定負(fù)責(zé)賠償。像這種在地下停車場(chǎng)因?yàn)橥＼噲?chǎng)進(jìn)水而導(dǎo)致汽車受損，是符合車損險(xiǎn)的理賠條件的。但是應(yīng)該注意的是，如果汽車被水淹沒(méi)，車主試圖啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)受損，保險(xiǎn)公司對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)部分的損失有免責(zé)條款約定。2、此外，向物業(yè)公司交納有停車費(fèi)用，與物業(yè)公司形成的是有償保管的法律關(guān)系，此時(shí)作為汽車保管人，負(fù)有對(duì)天氣變化的預(yù)報(bào)義務(wù)，損害的預(yù)見義務(wù)和及時(shí)通知義務(wù)，采取必要、合理的排險(xiǎn)、搶險(xiǎn)和事后補(bǔ)救措施的義務(wù)。如果物業(yè)公司疏于防范，沒(méi)有盡到必要的注意或者管理義務(wù)，導(dǎo)致車輛受損，根據(jù)我國(guó)《合同法》第三百七十四條的規(guī)定，物業(yè)公司應(yīng)該對(duì)車主承擔(dān)損害賠償責(zé)任。3、同時(shí)，地下車庫(kù)進(jìn)水也可能和開發(fā)商的設(shè)計(jì)或者施工不符合要求有關(guān)系。地下停車場(chǎng)一個(gè)很重要的設(shè)施就是要有足以排出一般能預(yù)見的暴雨所形成的積水災(zāi)害的排水系統(tǒng)。如果因?yàn)榕潘到y(tǒng)在設(shè)計(jì)之初就無(wú)法滿足排水的需要，導(dǎo)致地下車庫(kù)進(jìn)水汽車受損，那么，對(duì)于已經(jīng)購(gòu)買了地下停車位的車主來(lái)說(shuō)，可以根據(jù)相關(guān)法律要求開發(fā)商承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。4、 “車主可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇索賠的對(duì)象，而保險(xiǎn)公司在對(duì)車主理賠完畢后，就取得了對(duì)物業(yè)公司的追償權(quán)?！?: 回答者：網(wǎng)友

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